2013年9月23日 星期一

中銀櫃員機打風癱瘓

太多人鍾意 last moment 先來行動, 防風設施一早要做好 !

蘋果日報

【本報訊】「打風先嚟㩒唔到錢,唔通連個天都……」昨天有青衣長康邨居民為做防風準備,擬到銀行櫃員機提款,以儲備杯麵和罐頭等食物,卻發現櫃員機維護,便轉往便利店和超級市場想用易辦事提款,亦碰上系統故障,走到隔籬邨的櫃員機一樣無功而還,惟有靠「八達通」購物、買飯。中銀發言人表示,昨午因系統維護 需要,導致有櫃員機、易辦事和網上銀行出現問題,歷時70分鐘。 中銀發言人表示,昨午12時30分至1時40分左右,因為系統維護需要,導致期間有櫃員機、易辦事及網上銀行出現問題,並收到逾200個客戶的查詢,但下午1時40分後,系統已經全部恢復正常。

用戶要問女兒借錢

青衣居民曾先生表示,他在12時10至15分到長康邨一期商場的中銀櫃員機提款已不成功,屏幕顯示系統維修字樣,以及無法插入提款卡。他前往附近的便利店 買汽水以便用易辦事提款,亦因系統故障失敗;他再試超級市場和長康邨二期中銀的櫃員機,一樣無法提款,當時為1時許。
「㩒錢,諗住買嘢防風,點知㩒唔到,跟住問人借囉,得番幾廿蚊,無計!周圍都攞唔到錢,真係諗都諗唔到!」曾先生想提款買入一些杯麵和罐頭等,作為昨天和今天的儲糧,最後要向女兒借100元,買了些杯麵。其後於4時許再試,終於成功提款入貨。

將軍澳區工作的嚴小姐,昨午在調景嶺港鐵站的中銀櫃員機提款,屏幕顯示停止服務;轉往巴士站附近的花旗銀行銀通櫃員機,屏幕則展示維修圖樣;懷疑銀通系統全 面故障。另外,有市民發現其他銀行的銀通櫃員機也顯示,線路繁忙,未能提款。截稿前未獲銀通發言人回應。

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