2017年3月15日 星期三

內地網購爆保安漏洞!碌卡點先有保障?

on.cc東網專訊

《東網》今日獨家披露內地網購出現保安漏洞,信用卡保安編碼任撞都可以成功支付,一名受害人的扣帳卡一夜間被過數29次合共400港元,若果是信用卡後果更不堪設想!到底扣帳卡/信用卡用戶應如何保障自已?為何信用卡網購有時要做手機短訊驗證,有時不用做?

【細閱月結單 有問題在60日內向銀行提出】
以《東網》報道個案為例,不法之徒只需記下受害人信用卡正面印有的資料,便可用信用卡網上購物,信用卡用戶就算一萬個小心,仍有可能成為未經授權交易的受害者!所以用戶要做的是及時發現未經授權交易,通知銀行調查事件,避免不知情下承擔損失。

根據銀行營運守則,信用卡用戶需於月結單日期起計60日內,向發卡機構報告月結單內的任何未經授權交易,發卡機構一般應在收到通知後90日內完成調查,而持卡人有權在調查期間拒絕支付涉及爭議的款額。

【善用信用卡交易提示服務】
除了月結單,部分銀行於信用卡消費後即時向用戶發出手機短訊通知,如果你沒收到手機短訊通知,可致電信用卡背面的電話號碼,要求銀行啟動提示功能。

不法之徒手法層出不窮,所以最好開通所有提示功能。可惜部分銀行的提示功能只適用於大額交易、海外交易及網上交易,而非所有交易;所以用戶宜配合網上銀行或手機銀行查閱交易紀錄。一般而言,網上銀行或手機銀行將於信用卡消費後一至兩個工作天,顯示交易紀錄。

【付款前驗證多寡由不同商戶決定】
網上商戶一般會平衡用戶體驗及保安,自訂付款前驗證方法:最簡單可以是只填信用卡正面的資料,連卡背3位數驗證碼(CVV)亦不用填,而香港比較常見的是(1)填寫卡面資料加CVV,或是(2)填寫卡面資料加CVV,再輸入手機短訊一次性密碼。部分網購公司採用更多保安元素,例如要求用戶輸入身分證號碼及出生日期,以便核實用戶身份。

以防萬一,用戶最好以簽帳額較低的信用卡進行網購,一旦該卡被盜用,潛在損失亦不會過大。同時,不應向來歷不明的商戶提供信用卡資料。

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