2013年7月4日 星期四

瞞貨量谷人龍 列利誘宣傳

唔怪得電腦節要取消一蚊貨啦 !


蘋果日報

【本報訊】國際名牌經常在港推廣新產品,卻不公開存貨量,以營造開售日的人龍效應,今後這些造勢手段可能屬利誘式廣告宣傳,海關指商戶如未能於合理時間內供應,或提供合理數量所宣傳的貨品或服務,可能違法。
海關不點名舉例,指一款新型號的流行電子產品在全球推出,但供應商不披露實際存貨量,並限制供應,營造人龍效應,建議零售商在接受顧客訂購前,應考慮預期需求,以確保可在合理時間內供應合理數量的產品。

割價貨不可小量供應

零售商也應提供熱線電話號碼或網址,讓消費者查詢產品供應狀況最新資訊,若實際需求多過原先預測,商戶應停止或取消宣傳,並盡快通知消費者,以免供不應求更嚴重。商戶還需注意,使用「售完即止」或「視乎貨品供應而定」的免責聲明,未必可保障他們避免觸犯利誘式廣告宣傳的罪行;如商戶未能在合理時間內供應合理數量貨品也屬違法。
海關又指出,有些商戶刻意以異常低價錢吸引顧客,但只會在極短時間內或供應只供應極少數量,這是吸引消費者的誘餌,當消費者到店舖或瀏覽商戶網站欲購買該產品,才發覺已沒有供應,最終消費者可能會購買一些被該誘餌誘使才會購買的東西,商戶是違法;例如每年一度的電腦節,有商戶把市價5,000元的筆記簿型電腦,以2,000元筍價出售,商戶事前大肆宣傳,可是在活動首天,消費者才發現商戶已售罄十部,而上屆商戶又以同一手法,以2,000元出售50部市價 4,000元的筆記簿型電腦,該商戶明顯觸犯禁利誘宣傳廣告條例。

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