2015年7月21日 星期二

偽冒語音訊息擴大至郵政 稱有郵件待領套料

on.cc東網專訊

【on.cc東網專訊】 偽冒金融機構語音訊息來電,欺騙巿民個人資料的做法有擴大之勢,最新連香港郵政亦出現偽冒語音訊息。香港郵政指,最近收到市民查詢,指收到來電顯示與香港 郵政一般查詢熱線2921 2222相同的語音訊息來電,訊息聲稱有郵件待其領取或要求提供個人資料。

香港郵政澄清,一般查詢熱線為自動語音系統,不會用作聯絡市民,又解釋稱,郵差如未能成功上門派遞郵件,會向收件人發出領取郵件通知卡,收件人應憑卡到指定郵政局領件。而香港郵政在處理查詢或個案時,或會有職員以電話聯絡顧客,要求提供姓名及電話號碼作聯絡之用,但不會在電話中要求顧客提供其他個人資料,如身份證號碼等。

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