順豐速運推出「機場行李託運及送遞服務」，在10間順豐站增設行李送遞服務，協助外遊旅客提前將行李由市區送遞到機場。康城商場順豐站更獲香港國際機場授權，聯同航空公司率先引進「智能登記櫃檯」，供客戶自助辦理行李託運，透過順豐一站式行李配送服務，旅客的託運行李可直達目的地機場提取。
順豐「機場行李託運及送遞服務」提供行李送遞、託運及寄存三大服務，包括︰往來機場與市區之間的行李送遞及託運；預約安排專人上門，或前往位於港九新界的指定 10 間順豐站，將行李送遞或託運到機場；另外亦可於順豐香港設立在機場的「寄存及送遞櫃檯」寄存行李。
順豐香港公共事務及傳訊負責人廖家欣表示，是次行李配送業務，家庭、商務客以至入境旅客，均能選擇到合適的解決方案，收費則按照不同服務場景而定，如親臨指定順豐站使用行李送遞及託運服務，收費分別為一件80港元起及一件120港元起，公司亦提供預約上門行李託運及送遞服務；至於行李寄存則按每小時計收費 14 港元。
另外，順豐又率先在將軍澳康城順豐站增設「機場行李託運服務」，設置由香港機場管理局及航空公司合作的「智能登記櫃檯」及「自助行李託運櫃檯」，供客戶自助辦理行李託運。
旅客在航班起飛前24小時憑電子機票或登機證以及旅遊證件，按照櫃機屏幕指示輸入資料，系統便會自動列印登機證和行李標籤；然後為需要託運的行李磅重，再進行掃瞄配對資料等，便可提交順豐站職員密封行李準備送遞。此外，市民更可提前不少於 12 小時預約上門安排行李託運，由順豐香港職員及獲認可的工作人員辦理託運手續。
順豐表示，「機場行李託運及送遞服務」全流程受到嚴格監控和管理，並得到香港機場管理局、香港民航處和香港海關的認可。「機場行李託運服務」現階段只適用於國泰航空的直航航線，未來公司會進一步與香港機場管理局，以及不同航空公司保持密切溝通合作，拓展服務範圍，為旅客提供更便捷和多元化的服務。
順豐香港項目管理部負責人麥定山稱，公司正積極發掘跨業界的增值服務，例如順豐香港現時是各大展覽會的指定物流商，協助來自世界各地的參展商進場及離場的物流安排，為參展商和入場人士提供行李託運及送遞這些增值服務，不但能讓參展商能專注於準備展覽和業務交流，更為來港參加展覽的旅客帶來更便捷的體驗，拉動展覽會商機。
麥又稱，公司正與酒店業界探討合作方案，為酒店住客入住前或退房後送遞及託運行李，節省旅客來回酒店提取行李的時間之餘，又能為酒店解決暫存行李空間和行政成本。公司亦正與本地各大商場以及線上旅遊平台擴大合作，加強在旅遊旺季的推廣及業務對接，向入境旅客推廣更多便捷的旅遊消費體驗。
順豐計劃，於一年內將「機場行李託運服務」拓展至 5 間順豐站，並會繼續促成與更多航空公司達成合作；同時亦會陸續將「機場行李送遞服務」擴展至更多順豐站。至於行李配送亦正陸續拓展至不同出入境口岸，包括火車站及碼頭等，務求為市民及旅客提供更全面及方便的旅遊出行體驗。
為讓旅遊人士體驗全新行李配送業務，順豐香港推出節日優惠，由即日起至 2023 年 12 月 31 日，使用「機場行李託運及送遞服務」將享有 75 折優惠。須受服務約章及條款約束。詳情請參閱以下網址︰https://bit.ly/3RvxUgV
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