無收指令記錄私人對話 披露內容予廣告商
電子裝置配備的語音智能助理近年逐漸普及，用戶無須操作設備，便可通過語音發出指令，但這類語音助理若自行監聽或記錄用戶數據，便存在竊聽以至外洩私隱隱憂。美國加州地方法院近日便裁定，繼續受理針對蘋果公司作業系統iOS語音智能助理Siri侵犯私隱的集體訴訟。法官指原告已證明Siri會在用戶不知情時「意外啟動」，記錄用戶私人對話，並將內容提供給第三方。
根據蘋果的設置，Siri裝置需由用戶通過「喂， Siri」指令語喚醒，用戶其後可利用語音發出指示，包括讓手機播放音樂、設置鬧鐘和編輯購物清單等。不過美國多名蘋果用戶今年2月入稟稱，即使用戶沒有說出指令語，Siri有時也會自行「甦醒」，監聽和記錄用戶對話。
引用《電子通訊私隱法》索償
原告指出，Siri涉及的竊聽可發生在用戶住所、座駕或任何「獨處或理應享有隱私的空間內」。一名用戶指出，他與醫生討論治療事宜時，曾提及一個手術療程品牌名稱。他當時並未開啟Siri，其後卻收到有關治療方案廣告；另有兩名用戶稱，他們與別人對話時，曾討論過某運動鞋及太陽眼鏡品牌，後來也無端收到相關廣告。
負責審理此案的法官懷特2月份曾以原告證據不足，不符合加州《不公平競爭法》為由，未有受理案件。不過懷特上周四表示，原告現已能證明Siri會在未有收到指令語情況下，記錄用戶私人對話，並披露內容給廣告商等第三方，裁定訴訟可繼續進行。原告可引用聯邦《電子通訊私隱法》，以及加州相關私隱條例向蘋果索償。
Google亞馬遜捲類似訴訟
今次並非Siri首次陷入外洩私隱爭議。早在2019年，蘋果便大範圍叫停允許人員收聽Siri錄製錄音，或為相關錄音「評分」，改為利用電腦進行篩選。蘋果當時聲稱，這些評分用於了解Siri工作情況，作出相應改進。然而美聯社在數月後報道，蘋果已再次採用審核人員收聽Siri錄音，只是允許用戶自行選擇是否接受計劃。
蘋果表示，公司不會向第三方出售Siri語音內容，用戶可自行開啟或關閉相關功能。公司會遵照用戶要求，在Siri啟動時用視像或聲音提示，防止其在用戶不知情時被喚醒。除蘋果外，Google和亞馬遜亦面臨語音助理系統被指侵犯私隱訴訟，其中加州一名聯邦法官7月已受理針對Google的訴訟。
●綜合報道
蘋果私隱問題屢掀爭議
未能阻間諜軟件入侵
●以色列間諜軟件「Pegasus」曾被用於入侵iPhone手機，黑客利用iMessage漏洞，透過「零點擊」手法發動攻擊，即是只需向目標人物的手機發出訊息，對方縱使沒有點擊，也會在不知不覺下被入侵。
瀏覽記錄可被追蹤
●蘋果在旗下網絡瀏覽器Safari置入「智能追蹤防護」(ITP)系統，原意是為進一步保障用戶私隱，但Google研究人員指出，ITP的設計隱藏許多私隱與安全問題，導致黑客可利用各種技術檢查ITP的狀態，從而追蹤用戶的瀏覽記錄。
AirDrop存漏洞
●蘋果的AirDrop功能利用藍牙技術，讓用戶在不同蘋果裝置之間互傳照片、影片或檔案，但德國達姆施塔特工業大學研究人員發現，當用戶開啟AirDrop的分享功能向友人傳送檔案時，可能被在場的其他人得知其電話號碼或電郵地址等資料。
維修員洩露私密照片
●美國一名21歲女大學生在2016年將一部故障的iPhone手機，送往蘋果承包商和碩的維修中心修理，但兩名維修員在女事主的facebook（fb）賬戶上，發布她10張脫衣服時的照片，女大學生經朋友提醒後刪除照片。蘋果最終與她達成和解協議，賠償數百萬美元。
綜合報道
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