多年來,美國醫保體系中的「沉疴」一直在美國人心中累積憤怒。而美國聯合健康集團旗下聯合健康保險公司首席執行官(CEO)布萊恩•湯普森(Brian Thompson)上周在紐約街頭遭槍殺這一案件,徹底點燃了這些憤怒。而且,有相當一部分美國網民拒絕譴責兇手。
案件嫌疑人路易吉•曼吉奧內(Luigi Mangione)已於當地時間12月9日在美國賓夕法尼亞州被捕,但互聯網上却鮮有網友為湯普森哀悼、譴責兇手。在美國有綫電視新聞網(CNN)發布的槍擊視頻評論區,有人評論道,「考慮到家庭免賠額,不幸的是,我難以為他哀悼」。
「我是一名急診室護士,我多次看到垂死的病人被保險公司拒絕理賠,這讓我身體不適。因為所有這些病人和他們的家人們,我就是無法同情他(湯普森)。」一位用戶在社交媒體上寫道。
據《今日美國》(USA Today)、美國《華爾街日報》等媒體報道,槍擊現場發現的子彈上寫著「延遲」(delay)、「拒絕」(deny)等詞語,這些詞語經常被用來描述保險公司逃避理賠,進一步放大了對保險行業的批評聲。
保險業高管擔憂「我會是下一個嗎?」
當地時間12月10日,賓夕法尼亞州布萊爾縣法院拒絕了曼吉奧內的保釋申請,該縣地方檢察官稱他們將做好準備「采取必要措施」將曼吉奧內帶到紐約受審。曼吉奧內通過他的律師托馬斯•迪基(Thomas Dickey)表示,他拒不認罪,並將反對被帶回紐約受審。
據報道,曼吉奧內還在法院外大喊大叫,其中一句話是「這完全脫節,是對美國人民智慧的侮辱」。曼吉奧內出身自馬裏蘭州一個顯赫的意大利裔家族,2020年畢業於常春藤盟校賓夕法尼亞大學。進入大學前,他是巴爾的摩市吉爾曼學校的一名畢業生代表,這所男校以培養未來的參議員和州長為榮。
被捕時,警方在曼吉奧內身上發現了一份手寫宣言,說明了「他的動機和心態」。警方沒有透露具體細節,但稱這些文字透露出「對美國企業的惡意」。
一位來自美國加利福尼亞州的護理人員在社交媒體上對美國企業聯合健康保險公司拒絕賠付的聲譽進行了評論。漢斯•馬里斯特拉(Hans Maristela)說他為湯普森及其家人感到悲痛,但他的一些客戶也對保險公司感到失望,他們沒有得到保護,無法承擔高額的自付費用,「然後當你知道,這家你支付了高額保費的公司的CEO每年可以拿到1000萬美元,你不會對這個人有太多同情」。
美國哥倫比亞大學商學院教授斯蒂芬•邁爾(Stephan Meier)表示,此次事件可能會給美國醫療保險行業帶來衝擊波,「委婉地說,保險業並不是最受喜愛的行業」,「如果你是另一家保險公司的首席級別的管理層,我會想,這對我意味著什麽?我會是下一個嗎」?
「保險公司現在仍處於緊張狀態,即使在嫌疑人被捕後。」《華爾街日報》12月10日稱,網上的大量評論都在為殺人行為辯護,並威脅要對其他保險公司的CEO采取類似舉動。一張在醫保公司高管中流傳的截圖顯示,一張海報上寫著「通緝,死或活著」(Wanted, Dead or Alive),附著一份寫著行業高管名字的名單。
報道稱,從前不擔心自己安危的醫保公司領導者們現在時刻擔憂著。美國保險公司藍十字和藍盾(BlueCross BlueShield)前CEO維基•格雷格(Vicky Gregg)表示,幾年前她多次收到死亡威脅,公司為此不得不對一些人尋求限制令。她稱,「我不認為在街上開槍殺人是解决問題的一種方式」,但在此之前很多保險公司高管都沒有想到會發生像湯普森這樣的事情,這次的事件可能會打破這個觀念。
在網上流傳的一段視頻中,聯合健康保險公司母公司聯合健康集團CEO安德魯•維蒂(Andrew Witty)稱湯普森的遇害「令人心碎」,「這是我經歷過的最低谷周之一」。維蒂同時為公司辯護稱,社交媒體上的尖銳言論並不反映現實,「衛生系統需要像聯合健康集團這樣的公司」。
超八成美國人對醫療保健成本不滿意
現實是,美國的醫療保健系統不僅複雜、價格昂貴,而且巨大的成本往往直接落在個人身上。美國醫保分為Medicare(醫療照顧)和Medicaid(醫療救助),前者僅針對65歲以上老人,後者則針對殘疾人、兒童、低收入人群,整體覆蓋人群僅有30%。其餘70%美國青壯年則需要自行解决醫保問題,通常的方式是購買商業醫療保險。
美國哥倫比亞廣播公司(CBS)12月10日指出,湯普森案件激出的憤怒可能源於高昂的醫療費用、昂貴的保費以及保險公司不成比例的賠付率甚至拒絕理賠。
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