華爾街日報：淘寶網虛假訂單為何如此驚人？

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《華爾街日報》評論文章指，阿里巴巴旗下淘寶網站出現虛假訂單情況。賣家為推高銷售數字，在網站上佔一個更突出的位置，會付錢讓人假扮客戶。

賣家會向「刷銷量者」支付訂購產品成本以及一筆額外費用。「刷銷量者」下單後，用賣家給他們的錢付款，賣家隨後寄出空箱，而「刷銷量者」則寫下好評。

其實刷銷量是虛假廣告之一，在中美都是禁止的。在中國，賣家一旦被揭發使用這種手段，會被罰款和限制業務。但一些電子商務顧問解釋，淘寶賣家間的競爭愈發激 烈，單單是售賣化妝品的已經有多達8萬多家。賣家要吸引消費者眼球就要購買廣告位，但近來廣告價格每年上漲10至20%，令小商家已經負擔不起，最後惟有 鋌而走險，虛構訂單。

截至2014年3月財年，阿里旗下兩個主要購物平台淘寶和天貓的商品交易總額為人民幣1.68萬億元。按此計算，阿 里巴巴是全球最大的電子商務平台。但這類犯法行為被揭發後，令人質疑阿里巴巴在各平台上交易額的準確性。阿里的副總裁余偉民曾指，在2013年，就揭發了 120萬名涉及虛假交易的淘寶賣家，佔全部賣家的17%，涉及近5億筆交易宗數。

阿里巴巴稱，對於一些被發現有虛假交易的賣家採取處罰措施，包括刪除正面評價、使其消失於搜索結果中、罰款最高人民幣15萬元，極端個案更會轉交予警方處理。