2014年8月5日 星期二

私隱署指投訴真人直銷電話急升2倍

日日都有人打電話來問借唔借錢 !

on.cc東網專訊

【on.cc東網專訊】 個人資料私隱專員公署年初就個人直銷電話進行調查,結果發現市民受真人直銷電話滋擾情況有惡化;個人資料私隱專員蔣任宏表示,公署於2013/14年度接 獲逾300宗真人直銷電話滋擾的投訴,較以往每年約百宗個案大幅上升,公署亦於去年4月轉介18宗個案予警方跟進,但至今仍未有提出檢控;蔣承認,由於不 少真人直銷電話是由境外打出,令警方追查有難度。

同場的消委會總幹事黃鳳嫺表示,該會每年均接獲不少有關酒店及餐飲會籍、電訊、金融、美容的直銷投訴;包括有投訴人黃小姐原本擁有A餐飲公司會籍,但後來有 職員致電指A公司已轉名為B公司,其會籍會繼續保留,要求黃小姐提供信用卡資料作確認,惟個多月後B公司卻收取投訴人近2,000元會籍費用。此外,黃鳳嫺稱另有投訴人林小姐收到E美容公司推廣,只需99元可獲一次療程兼贈送洗臉機,但職員在林小姐進行療程期間,游說她參加一個7,000元面部美容療程,林作實後感到不需要該療程,惟職員拒絕退款或改予其他服務。

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