太依賴電腦又無plan B, 白損失 !
on.cc東網專訊以經營日本旅行團聞名的縱橫遊旅行社，遭黑客入侵電腦系統客戶資料庫盜取資料，涉及資料客戶人數達數十萬計，縱橫遊官方網頁昨日(7日)癱瘓，全線分店全日暫停營業。東網記者今早(8日)到位於尖沙咀廣東道的縱橫遊辦公室查詢有關情況，該處職員指公司全線門市會於今午12時起開放，如顧客想退團、報團或查詢行程事宜可到門市，而電話報名中心一直照常服務，每日早上9時起可致電查詢。
記者其後到縱橫遊位於尖沙咀的門市，該門市已開放，並有3名職員上班。他們在門口張貼通告指全線分行今日的營業時間為中午12時至傍晚6時。有職員透露今日開門主要跟進客戶資料，但稱無法處理報團或退團事宜，因公司正在提升電腦系統。至於黑客入侵一事，該職員指事件已交警方處理，無資料提供。
廖女士今日到於位於旺角的縱橫遊門市打算報名參加12月前往大阪的旅行團，但職員告知今日未能處理報名和付款事宜，着她「過兩日」再致電門市查詢能否報名。對於黑客入侵縱橫遊，廖女士表示不擔心，直言「黑客度度都有，政府部門都會被入侵或外洩資料啦，我覺得是個別事件無問題」，但因之前跟過縱橫遊旅行團四五次，所以再次報名。
她表示，以往報名參行旅行團時，職員會查詢日期和適合行程，就可以即刻報名，而今日只有行程日期，但未知人數和價錢等資料，「佢(職員)都唔贊成我即時報名，叫我過兩日再試。」
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