客戶用量猛增 電訊商收入追不上 手機無限上網年代告終

蘋果日報

【本報訊】隨着iPhone5s推出，CSL、數碼通（315）及和電香港（215）三大電訊商順勢取消無限上網，上周香港電訊（6823）更調高流動電訊服務收費，說穿了都因為流動數據用量爆炸式增長，電訊商無理由放棄這塊肥肉，當大家已變成「低頭族」的時候，香港歷時8年的無限上網年代告終！　
記者：石永樂　馮健鏗

香港於2004年有首個3G服務推出，並於2005年由SUNDAY（後來被現稱PCCW的電盈收購）推出香港首個無限上網月費計劃，但有電訊業界人士表示，「推無限上網都無用，以前啲device（設備）好難用，只得一小部份人會用流動數據。」根據通訊事務管理局辦公室的數據顯示，至2007年12月， 港人平均流動數據用量只是11MB。直至2008年，蘋果推出的iPhone3正式改革人類的生活模式，「當年根本估不到用戶的數據使用量會如此高，直至 iPhone的出現，iPhone易用，3歲至80歲都識用，好多Apps應運而生。」電訊業界人士更表示，當時蘋果規定代理iPhone的電訊商必須提 供無限上網的月費計劃供客戶選擇，以鼓勵客戶用iPhone上網。

引入iPhone　用量增2.4倍

其實當時每家電訊商都有提供無限上網計劃，但她們可能「發夢都無諗過」iPhone會令人廣泛使用手機上網，加上其他手機商陸續推出智能手機，流動數據用量出現爆炸式增長。2008年12月，港人平均流動數據用量按年增2.4倍至38.1MB，至2012年12月，有關用量已增至762.6MB，眼見使用量以幾何級數上升，但收入增長不成正比，加上4G的普及，電訊商早已「密謀」取消無限上網，只是無人敢做那隻「出頭鳥」。
結果香港電訊於去年2月正式取消無限上網，直至上月，CSL、數碼通及和電香港亦齊齊取消無限上網，推出按量收費計劃，變相加價，隨後香港電訊亦公佈加價， 最高加幅達67%！香港電訊市場營銷總裁（無線業務）林國誠表示，「手機屏幕越來越大，內容越來越多高清，客戶需要的數據越來越多。」他表示，與用爆 5GB後限速比較，按量收費反而更公平。

僅中移尚有無限計劃

資訊科技界立法會議員莫乃光本身都選用無限上網，他認為難以評論電訊商取消無限上網是否合理，「但作為電訊商，一定要計數。」他預期，隨着無限上網年代告終，相信不少從前取消固網寬頻的用戶，會重新申請家居寬頻服務。全港五大電訊商中，只剩下中移動（香港）未全面取消無限上網，但管理層表明會視乎市場情況而定，業界人士相信，中移動（香港）短期都會取消無限上網，「低頭族」從此要小心，免得收到「驚嚇」賬單。