香港郵政180載 邁向「智郵新時代

巴士的報

香港郵政近年積極拓展電子商貿發展寄遞服務。今年更增設多項新服務，包括自助寄件和取件服務，讓市民不再局限於郵局開放時間，都能享用價格相宜且極具彈性的郵寄體驗。

全港首創的自助郵寄服務站 ——「智郵寄」已於七月中推出。現時全港已有13 部「智郵寄」，投寄兩公斤以下，以及符合體積要求的各類郵件。寄件過程便捷，可先在網上填妥投寄資料，再到服務站掃描相關的條碼或二維碼，貼上郵資標籤。「智郵寄」亦接受八達通和支付寶等非接觸式付款。香港郵政會繼續擴展其網絡。

收件方面也有新的選項。香港郵政的「智郵站」自助領件智能櫃，遍佈各大屋邨和屋苑。投寄時，只需提供收件人的手提電話號碼和「智郵站」簡碼，就可讓收件人憑短訊內的密碼，於48小時內取件。

香港郵政踏入180週年，服務更趨多元化。據高級總監（業務發展）周伊君女士介紹，七月推出的EC-Get本地郵件派遞服務為網購商戶而設：「服務特點就是非常廉宜，最低的收費只是十元一件。可以揀選任何一個「智郵站」或者到櫃位領件。」

近年，香港郵政積極加強電子服務，推進「智郵新時代」。除了開拓具個人化服務的手機應用程式，更推出全新的網上寄件平台，讓市民可輕鬆透過手機，預先填寫報關單，再到「智郵寄」站或郵局付款和寄件。現時，收件人更可透過派遞前的短訊通知，知悉並更改派遞日期或選擇取件地點。

周伊君女士續稱，年初推出的Vantage暢運服務，特別針對中小企對寄遞的龐大需求。「到歐洲最快四天送達，美國則最快五天送抵。價錢比較經濟實惠，較我們的特快專遞，便宜20- 30%，明碼實價，不會臨時有甚麼緊急或者燃油附加費。」

她表示各種新設服務，處處展現香港郵政「傳心意，遞商機」的信念，希望為市民提供貼心、多元和價格相宜的服務。